TBSの安住紳一郎アナが8月26日「THE TIME，」で、増加するカスタマーハラスメントについて解説する中、「ローンウルフ型といいまして1匹おおかみ的な生活をしている人がカスハラをしやすいという評論が出ています」と紹介しました。
（以下引用）
「社会から孤立してしまっている人がやっぱりストレス発散のようなものでお店とかコールセンターにクレームを必要以上にいれてしまうということで。何が問題かといいますと、店員さんとか企業が心がけても仕方がないわけで、社会全体でそういう構造を変えていかないといけないということで、問題は根深いと指摘されています」と説明した。
この話題にネットでは
「家族に見放されている人間が、弱い立場の人間でストレスを発散しているという可能性」
「40代？独身が狂うってこれだと思う。休みの日に一言も発さないとかおかしくなっちゃうもんね」
「因果関係逆じゃないのかな。一匹狼だからカスハラをするんじゃなく、カスハラをするような性格だから人と仲良くできず一匹狼になるっていう話だと思うんだけど」
「必ずしもそうとは限らないし、誹謗中傷も普通の人が断然多いのよ。そして社会性がある事も珍しくない」
「社会全体でどうやってそんな噛み付いてくる一匹狼を…」
「でも結婚しててもカスハラするのも山ほどいるよね」
という声も。
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