坂上忍UberEatsの事故対応に呆れ

俳優・坂上忍さんが8月14日、MCを務めるフジ「バイキング」で、新型コロナウイルスの影響で需要が拡大しているウーバーイーツに伴う相次ぐ配達員の事故トラブルについて怒りをにじませたとか。

（以下引用）

番組では、今月8日、乗用車の後ろを走っていたウーバーのバッグを背負ったバイクがスピードをあげて激突した事故を取り上げた。

激突された乗用車男性が通行のじゃまにならないよう、道路脇に車を停車させ、運転手と話をしようとしたが、バイクの男は一切口を聞かず、謝罪もせず、走り去ったという。

男性はその場で警察に通報。ウーバー側に事故を相談したが、“コロナの対応”で、電話での相談は受け付けられず、メール対応に。

すると、返ってきたメールには、（1）該当配達員パートナーの詳細（フルネーム、電話番号等）、（2）該当－のピックアップ先（レストランなど）、（3）該当－の注文番号－－の情報が必要で、それが男性側で特定できれば、「こちらから適切に対応させていただく」が、特定できなければ、警察への連絡を勧める、と記されていたという。

このウーバー側の対応に、坂上は「こんなこと言ってくんの？！」と怒りをにじませ、「すごい会社があったもんだね」とあきれた。

土田晃之も「有名な会社で…、こんな対応する会社なんだな、って思って、本当、ビックリです」と話していた。

（引用元：デイリースポーツ）

この話題にネットでは

「当て逃げする配達員も問題だけど、平然とこういう態度をとる企業には唖然とする。自分としては、こういう会社のサービスは利用したくないわ」

「ウーバー的なサービスの普及には賛成やけどこういう事するウーバーはさっさと潰れろと思う」

「企業としての誠意が感じられない。 ある程度の『絞り込み』は可能なはず。 発注を受けた時間、地域でその時に稼働していた配達人は、アプリで見られるんだから可能では？」

「ウーバーイーツ当て逃げの件で坂上忍がしたり顔で意見言ってるのを見て飲酒運転の検問突破した人が言ってると思ったら趣がありますねぇ…」

「坂上忍当て逃げの前科持ちなのに偉そうにウーバーイーツの話してるの草」

「ウーバーイーツって会社がこんなんだとは今バイキング観て初めて知った。個人事業主として契約するから配達員が全て責任を負うんだね。最近配達員のトラブルとか事故だったりマナーが悪いとかっていうのよく見るけど会社は放置状態なわけでしょ？契約して働くからには相当の覚悟が必要よね…」

「ウーバーイーツの対応最悪 これで何もしなかったら会社としてのイメージは地に落ちるよ」

という声も。

引用元：Yahoo!ニュース

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