女優の石田ゆり子さん(48)が、店員の接客について自身の考えをつづったインスタグラムの投稿で批判を招き、当該投稿を削除した上で、あらためて真意を説明したとか。
(以下引用)
石田は7日、店員の接客について投稿。
「相性、みたいなものもあるような気もします。そのときの気分もある」とした上で、「でも、手に取るものすべてを、それは〜です それ、わたしも持ってます それは素材が〜〜…と それはやはりちょっと疲れてしまうんですね」と、自身が過剰に感じる接客についてつづり、「つかずはなれず。距離を保つ。察する。というのはやはり必要かと思うのです。ふぅ〜」との考えを示した。
石田の考えに共感するコメントも多数寄せられたが、一方で販売員の仕事を否定したと受け取った一部のユーザーから反論や批判の声もあがっていた。
石田はそうした声を受け、「さまざまなご意見ありがとうございました…いろんな意見があるものだなと思いました…」とコメントしたが、8日には「きのうの投稿、削除いたしました」と報告。
「いろいろ考えましたが…。しかしわたしは接客すべてを全否定など全くしておりません。そういうことじゃなく日々のおもったことを書いただけなのですが」と真意を説明した上で、「…きをつけますね。たくさんのご意見ありがとうございました」と反省した。
(引用元 日刊スポーツ)
この話題にネットでは
「普通の意見だと思う」
「こんな内容の投稿でも炎上しちゃうの?いくらなんでも過剰すぎないか?これじゃもうなんにも言えなくなっちゃうじゃん」
「ほんとにそう思う!」
「服屋さんかな?つきっきりだと買う気なくすよね」
「批判する方がおかしい。本人の言う通り、感じた事をそのまま書いただけでしょう。至って普通の事だと思う」
「めんどくせえ時代だなぁ」
「これは客として思うこと」
「洋服屋でそれ、私も持ってるんですって言われると嫌だわ」
「間違ってないじゃん。個人の感想だよ。書くくらいだからよっぽどしつこい店員だったんだろうと想像」
「別に悪くねえ内容なのに大変だなw」
「どうでもいい時に限って声掛けてきて買おうかと思ってる時に限って周りにいない。それが店員」
「ただの感想を述べただけでクレームがつくなんて、有名人は大変だな」
という声も。
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みんなのコメント
名前 : あ 2018/05/10 06:51
石田さんの場合はものすごく美人で高感度高い有名人。だから「同じの持ってます」のみなのは、好みが同じで嬉しいです!ってことなのでは??普通はその後に「着てみたら袖丈が〜お客さまでしたらワンサイズ小さくてもよろしいかと〜」とか、何かしらアドバイスあるよ。
石田さんの場合はものすごく美人で高感度高い有名人。だから「同じの持ってます」のみなのは、好みが同じで嬉しいです!ってことなのでは??普通はその後に「着てみたら袖丈が〜お客さまでしたらワンサイズ小さくてもよろしいかと〜」とか、何かしらアドバイスあるよ。
名前 : あ 2018/05/09 23:13
ネガティブな事を言いそうに無いイメージだから意外だったんじゃない?
ネガティブな事を言いそうに無いイメージだから意外だったんじゃない?
名前 : あ 2018/05/09 17:19
炎上させたい人間がいるようです、しょーもない
炎上させたい人間がいるようです、しょーもない
名前 : あ 2018/05/09 16:10
石田ゆり子いじめるなよブスども!
石田ゆり子いじめるなよブスども!
名前 : あ 2018/05/09 14:38
私も持ってますってのは買うのを勧めてるんじゃなくて、本当に同じの持ってたら嬉しくなって言いたくなっちゃうんだよなぁ。 まぁたしかに客からしたらどうでもいい情報なんだけどね。
私も持ってますってのは買うのを勧めてるんじゃなくて、本当に同じの持ってたら嬉しくなって言いたくなっちゃうんだよなぁ。 まぁたしかに客からしたらどうでもいい情報なんだけどね。
名前 : あ 2018/05/09 13:37
無能な店員!サービス業ってのを理解しろ!不快な思いをしたって事は間違ってんだよ!全員に同じ接客してどないすんねん!人を見て人に合わせて接客しろ!
無能な店員!サービス業ってのを理解しろ!不快な思いをしたって事は間違ってんだよ!全員に同じ接客してどないすんねん!人を見て人に合わせて接客しろ!
名前 : 石田ゆり子に 2018/05/09 13:25
同感です。
同感です。
名前 : あ 2018/05/09 13:03
少なくとも炎上するような内容ではないよな
少なくとも炎上するような内容ではないよな
名前 : あ 2018/05/09 12:54
逆効果な接客してるとなぜ分からない?サービス業としては失格だよあれ。マジでいらない。あれがあるから行かない人かなりの人数いると思うよ。ネットとかあるしわざわざ店舗で不快な思いしてまで行かない。そろそろ気づいて欲しい
逆効果な接客してるとなぜ分からない?サービス業としては失格だよあれ。マジでいらない。あれがあるから行かない人かなりの人数いると思うよ。ネットとかあるしわざわざ店舗で不快な思いしてまで行かない。そろそろ気づいて欲しい
名前 : あ 2018/05/09 10:22
わたしも持ってます。…だから??ってなる。素材の良さとか、使い勝手の良さとかそのあとのメンテナンスとか聞きたいのにさ、持ってますって要らん情報。客のニーズに合わせてよって思う人もいる。
わたしも持ってます。…だから??ってなる。素材の良さとか、使い勝手の良さとかそのあとのメンテナンスとか聞きたいのにさ、持ってますって要らん情報。客のニーズに合わせてよって思う人もいる。