小峠がマニュアル店員にブチギレ

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1月23日放送の「踊る!さんま御殿!!」でバイきんぐ・小峠英二さん(41)が明かした飲食店でのトラブルに賛否の声があがっているとか。

(以下引用)

昔よく利用していた定食屋に行ったときのこと。「唐揚げメンチカツ定食」のメニューが気になったものの、メンチカツが食べたくなかった小峠は店員に「メンチカツはいらないんで、唐揚げだけでお願いできますか?」と注文したよう。

すると店員は「すいません、今日はやってないんですよ」とピシャリ。小峠は「やってないも何も唐揚げはあるんだから、それはあなた次第であって。これはやってるよ!メンチカツをどかせばいいだもん」と主張した。

カウンターの上に大皿に並々と盛られた唐揚げがあることを見た小峠は「あるじゃない唐揚げ!できますよね?」と食い下がろうとするも、店員は「すいません、今日はやってないんです」の一点張りだったようだ。

諦めた小峠は、しぶしぶ唐揚げメンチカツ定食を注文した。

食事を済ませて会計に向かうと、先ほどの店員が「あ、小峠さんですよね。サインください」と言ってきたという。先ほどの小競り合いから違いすぎる店員の態度に小峠は驚愕。腹が立っていたため「すみません、今日はやってないんです」と断ったと明かし、スタジオの笑いを誘った。

この話にMCの明石家さんま(62)も「ようできたネタ。頂いとこう」と感心しつつも「メンチカツ定食を頼んで、唐揚げだけ食べてほしい」と店員の気持ちを代弁した。

ネット上では「気持ちはわかる」「融通が利かない店員がいるのは事実」と賛同する声もみられたが、一方で小峠の態度に「わがまま」「クレーマー」と否定的な意見が数多くあがっている。

(引用元 しらべぇ)

この話題にネットでは

「これはクレーマー」

「メニューにない商品頼むなって、ただメンチカツ抜くだけじゃん・・・」

「普通に頼んでメンチカツ残せば良くない?」

「バイキングの小峠の定食屋の融通が効かない発言が糞すぎて腹立ったー。唐揚げメンチカツ定食を唐揚げだけにしろだと?セットメニューだよ!みんなが内容のチェンジ言い始めたら在庫抱えるリスクでんの。こういう「客の意見が通らないのは悪い店」とかいうバカ発想を絶賛するな。ただの自己中です」

「仮に何人もがこれをやったらお店は混乱するよね。芸能人だからと特別扱いしなかった店員は立派だと思います。それを、仕事とはいえ悪意を持って話す小峠にはガッカリ」

「笑えないクレーム」

「唐揚げメンチカツ定食はあっても、唐揚げ定食は無かったのかな?親子丼から鶏肉抜いてくださいって言ってるみたいな言い分だけど」

「店員の断り方がダメ」

「うん、なんか変な店員さんだと私も思った。断るにしても今日はやってないって言い方がおかしい」

「クレーマーなのかもしれないけど小峠の言い分も理解出来ます。マニュアル通りすぎてもね」

「融通きいてないのお前じゃんwこういうのは「メンチカツ要らんから『値引きしろ』」と言われるのが面倒だから断ってるだけだろ」

「店員が融通を利かせると、「おまえなに勝手なことしてんだ!」って怒る経営者がいるんだよ。そこはわかってあげて」

「小峠さんの「唐揚げだけ食べたいからメンチカツ抜いて」って食べ物を大事にするという意味では有りだと思うんだけど、今のご時世難しいかな」

「普通に料金払ってメンチカツ抜きならいいんじゃないの 普通に注文してメンチカツ残すって意見もあるけど、それは食べ物を無駄にするだけだしな」

「単純にメンチカツがいらないだけならば、 店員さんも対応すべき。 メンチカツを残せばいいという意見が多いのにはびっくりした。 食べ物を残すのは信じられん」

「バイトやパートは勝手な判断で動けないからね」

という声も。



  • 引用元:ガールズちゃんねる


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    みんなのコメント

    名前 : あ 2018/01/25 05:11
    最初から抜いてとお願いするのって、そんなに悪いことかな?一旦お客さんに出したら例え手を付けずに残してても廃棄処分でしょ?メンチカツを捨てることになるなら出さないで他の人の注文の時に出す方が無駄がなくていいと思うんだけど…もったいないし。これって間違ってる考え方なのかな?
    名前 : あ 2018/01/25 04:05
    これはクレーマーだわ。アレルギーとかなら解るけど食べたくなかったって気分じゃん。自分勝手過ぎるでしょ
    名前 : あ 2018/01/25 04:05
    店長に確認後、値段はメンチカツ定食のままメンチカツだけ抜くので、それでもいいかと聞けば済むだろ
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