お笑いタレントの上沼恵美子さん(61)が26日、読売テレビ系「上沼・高田のクギズケ!」に出演し、「ポイントカードをお持ちですか?」などの質問が多すぎるスーパーには「二度と行かない」といらいらした表情で訴えたとか。
(以下引用)
上沼は「スーパーの方にお願いしたい」と前振りし、「カードをお持ちですかとか質問が多すぎるスーパーは二度と行かない。紙袋お持ちですかとか、ポイントカードは?」とレジ係から聞かれる質問例をあげ、「いいです。早く包んで下さい」と返答することを述べた。
それでもレジ係は「割りばしは?」と質問。「いりません」と答える上沼にさらに「保冷剤は?」と重ねるそうで、上沼は「いらんっちゅうねん!」と声色を太く変えていら立ちを表現した。
(引用元 デイリースポーツ)
この話題にネットでは
「気持ちは分かるけど、聞かなきゃ聞かないで苦情言ってくる客がいるんだろうね。接客業は本当に大変だよ」
「こういう人って、言わなけりゃ言わないで文句言うんでしょ?」
「スーパーのレジは遅くなる一方なのも事実だな」
「お店の人は仕事で言っている。聞くのは聞かなかったら文句が出るから。八つ当たりはみっともない」
「コンビニでも毎回言ってるな。店員がかわいそう」
「関西のおばちゃん見てるんだから、今後きけなくなるだろ。マニュアルなんだから許してやれよ」
「ほんとあれ鬱陶しい」
「ポイントカードは言われる前に渡せば何も言われない」
「私は逆に「聞いてくれてありがとう」って気持ちになることあるけどなあ」
「何で芸能人ってこんなことでイラつくんだろうね。 どこかの芸人も何で「箸は何本入れましょうか?」って聞かれて「見れば分かるやろが!」なんて小学生みたいなこと言ってたし」
「箸が入ってなかった時に怒り狂う客のせいだよ」
「マニュアルどおりに接客してるだけだからなぁ」
「定員に大きな態度とる人間には売らなくていいよ」
という声も。
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みんなのコメント
名前 : 接客業やってるけど 2017/03/27 19:16
ポイントカード持ってるか聞かなかった従業員にクレームきたことあるよ。 そういう客がいるから、必ず聞くように言われてる。
ポイントカード持ってるか聞かなかった従業員にクレームきたことあるよ。 そういう客がいるから、必ず聞くように言われてる。
名前 : あ 2017/03/27 19:13
ちゃんと接客用語使えれば気にならない。
ちゃんと接客用語使えれば気にならない。
名前 : あ 2017/03/27 18:45
聞いてくれたほうが嬉しいけどなぁ
聞いてくれたほうが嬉しいけどなぁ